2019年，我国宠物行业的市场规模达到2024亿元人民币，同比增长18.50。其中，宠物猫市场的规模迅速增长，增长了19.6，达到780亿元人民币。据估计，到2020年，宠物市场规模将达到2945亿元人民币。到2023年，市场规模将超过4000亿元人民币。

宠物行业趋势

当前的行业状况

市场主要基于90年代后的客户群，人口年轻。这是互联网上的土著人。宠物消费基本上是在线的，越来越多的人从享受和玩耍转变为精神寄托，主要是养猫和狗。

宠物行业的市场竞争，不科学的宠物育种，不合理的定价以及整体行业管理和服务缺乏标准规则。此外，宠物行业的入境门槛很低，从业者的质量不均匀，并且缺乏宠物医疗保健，供应生产和喂养方面的专业人才。

未来趋势

O2O模式覆盖范围更宽

互联网的开发将使更多的宠物商店商人根据会员管理，升级产品和服务以及移动互联网商店建立O2O营销封闭循环，以吸引更多的客户消费。

宠物市场继续细分

垂直细分可以使产品变得更好，服务更专业，并获得更多的好处。

宠物更有价值

越来越多的人将宠物视为家庭成员，并从原油变成精致的护理。他们将更多地关注自己的营养和健康，对相应产品和服务的需求也会增加。

宠物行业的痛点

1。激烈的同质比赛

周围的宠物有限，并且同龄人的数量正在增加。这家商店仍然处于分发传单和传递口口相传的古老方式中。辐射范围非常有限，3公里的诅咒很难断裂。

2。服务效率低下和用户体验差

传统的店内服务模式，宠物修饰和洗涤护理的等待时间太长了，客户很容易丢失。

3。会员管理困难

无法提交用户信息，很难启动个性化服务，并且会员护理不足，因此很难实现用户保留和重新转换。员工无法掌握自己的工作状况，并且难以验证自己的表现。

4。很难查看存储数据

商店数据系统落后，仍然有商店依靠帐簿来保留其帐户。每个集合渠道的信息很难计算，财务验证容易出现错误和遗漏。

消费者和商人的概述

近年来，年轻的宠物主人的趋势显而易见：1990年代出生的宠物主的比例高达41.4。在教育方面，具有学士学位或以上的宠物主人的比例高达59.5。女性占55以上，越来越多的男性开始保留宠物。 —— 《艾媒征询|2020H1中国宠物经济运转近况与开展趋向研究报告》

由90年代后代表的便便铲子将更喜欢方便，快速和专业的体验式服务。他们经常使用在线平台（例如微信搜索和简短的视频平台）来查找与宠物相关的产品和服务，并完成折扣查询，在线预订或购买。

在过去的10年中，宠物市场逐渐开发了工业连锁店，从上游产品到下游服务，包括宠物食品生产基地再到喂养，医疗，美容等。

商人功能

小商店老板：

这样的老板中有一些是改变者，他们在做宠物行业时学习知识。有些是从自己的生意中脱颖而出的专业人士。他们可能既是老板又是服务员。他们的营销和管理知识有限，他们的业务方法仍然是传统的，他们经常担心商店的收入。

期望：基于控制成本，我们可以有一种更好的方法来吸引客户，以使商店管理不复杂，并且运营不再紧张。

中型商店所有者：

他们通常积累一定数量的资金，具有一定的联系和资源，并了解各种管理知识。在某些专业的宠物背景下，他们将注意商店建设，对各种商店开发进度的整体控制，甚至是分支机构的日常管理。

期望：找到更好的营销和服务方法来保留客户，探索具有成本效益的互联网平台，提高运营效率并使连锁店的管理更加容易。

宠物行业解决方案

ningxia weiyu.com商店系统旨在帮助宠物商店打破区域限制，连接到微信小计划，直接到达微信，同时实现手机和计算机之间商店的同步管理。

1。获取客户的各种方式

1。营销活动刺激新客户

2.微型计划的数百万美元的流量

使用微信迷你程序“搜索附近”功能来快速增强新商店的存在。

3。多通道促销

为商店，员工，第三方等设置渠道代码以扩大促销范围，并且可以轻松跟踪所有新数据。

2。会员服务

1。预约/一键式购买

成员在线预订相应的产品和服务，而无需排队。在线购买您喜欢的产品，然后点击下订单，这很方便且快速。

2。会员护理

在假期期间，存储折扣，生日祝福，短信，以刺激会员再次花费。

3。目标服务

根据会员标签，消费详细信息，会员权利等定义用户肖像，分析隐藏的成员价值，以制定个性化的产品和有针对性的“服务计划”，以使商店服务与客户的“品味”相遇。

3。员工系统

1。员工管理

员工概况，智能班次安排，员工的权力提高管理效率。

2。独家员工编号

数字记录员工的工作轨迹，并为绩效管理提供了可靠的基础。

4。数据跟踪

1。计算机和手机始终

商店的情况通过计算机和手机实时同步，并且可以随时易于控制。

2。主存储数据

视觉分析各种销售情况，准确掌握商店的业务数据，并瞥见并清除。

5。多商店管理

1。总部统一管理

2。准确的客户流量接受

根据其地理位置的位置推荐附近的商店，并且可以自由切换商店列表，从而支持商店的统一品牌风格。

3。分段商店的操作权限

获取订单并实时处理它们，商店店员可以灵活配置其权限，并且可以独立设置客户服务。

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原始文字：https://www.zcdly.com/pet.html